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- Finalidad: atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la reparación o el suministro de repuestos.
- Base jurídica: la ejecución de la relación contractual existente y el cumplimiento de la obligación legal de mantener el servicio técnico y los repuestos (art. 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
- Conservación: las consultas que no den lugar a ninguna intervención se eliminan como máximo a los 12 meses de la última comunicación. Si hay reparación o suministro de repuestos, los datos de esa gestión se conservan bloqueados durante 6 años, el plazo de conservación de la documentación mercantil, y después se suprimen.
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